Mit tegyek, ha nem megfelelő lencsét rendeltem?

A termék cseréjére vagy visszavételére bontatlan dobozú, sérülésmentes állapotban van lehetőség.

• Visszavétel esetén: a címünkre kell behozni, vagy visszapostázni a terméket az űrlap kitöltése után. Személyes átvételkor készpénzben, beküldés esetén átutalással fizetjük vissza a termékek ellenértékét. Az áru visszaküldésének költségeit az ügyfél viseli.
• Csere esetén: címünkre kell behozni vagy visszapostázni a terméket, és e-mailen jelezni a cserélendő és a megrendelni kívánt termék paramétereit, valamint átvételi módját. A rendelést ennek alapján rögzítjük. Amint megérkezik címünkre Öntől a visszaküldött, a gyártótól pedig a megfelelő lencse, értesítjük az átvétel lehetőségeiről és módjáról.

Vissza a webáruház oldalára: eOptika.hu